Reunimos aqui as dúvidas que mais chegam ao nosso suporte sobre cadastro, Pix, saques, apostas no Brasileirão, cassino ao vivo, Programa VIP e jogo responsável. Se não encontrar sua resposta, nosso chat está disponível 24/7 em português.
Clique em qualquer categoria para ir direto às perguntas. Ou use a busca abaixo para encontrar exatamente o que precisa.
Além das respostas às suas dúvidas, aqui estão os seis pontos que fazem a 87app ser a escolha de quem aposta com regularidade no Brasil.
Depósitos e saques via Pix disponíveis 24 horas, inclusive madrugada, sábado, domingo e feriados. A partir de R$ 10,00, o valor cai na conta instantaneamente — sem fila, sem taxa, em qualquer banco com Pix habilitado.
Cobertura completa do Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana, vôlei (Superliga), basquete (NBB), UFC e e-sports. Dezenas de mercados por partida, apostas ao vivo com Cash Out e odds competitivas.
Cashback semanal creditado toda segunda-feira sem condição de apostas. Você entra no Bronze no cadastro e avança para Silver, Gold, Platinum e Black conforme o volume. Cashback disponível para saque imediato via Pix.
Baccarat, roleta europeia e blackjack com dealers reais em transmissão de alta qualidade — mesma conta, mesmo saldo das apostas esportivas. Slots com RTP transparente e crash games disponíveis a qualquer hora.
Atendentes reais disponíveis 24 horas pelo chat da plataforma — não um bot. Dúvidas sobre saque, Pix, Programa VIP, apostas ou jogo responsável são respondidas com média de 2 minutos de espera.
Criptografia SSL 256-bit em toda comunicação, conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), 2FA disponível para login e ferramentas de jogo responsável gratuitas — limite de depósito, pausa de conta e autoexclusão permanente.
Se não encontrou a resposta que precisava nas perguntas acima, nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.
A forma mais rápida de falar com a nossa equipe. Clique no ícone de chat na plataforma e você será atendido por um agente humano em português.
Disponível agora — 24/7Para questões que precisam de mais detalhes ou anexo de documentos — comprovantes de Pix, documentos de identidade para verificação ou comunicações formais.
contato@87app.best — até 4hConsulte as páginas de conteúdo da 87app para entender em profundidade cada produto — depósitos, saques, Programa VIP, jogo responsável e muito mais.
Disponível agoraA 87app é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online construída para o usuário brasileiro — quem acompanha o Brasileirão pelo celular, aposta nos jogos da Libertadores ao vivo, joga baccarat no cassino ao vivo depois do trabalho e quer sacar via Pix sem complicação. Essa página de perguntas frequentes foi criada para responder as dúvidas reais que chegam ao nosso suporte todos os dias, com clareza e sem rodeios.
Se você está começando agora, o primeiro passo é criar sua conta — é gratuito, leva menos de 2 minutos e não exige documentos no momento do cadastro. Depois, o depósito mínimo via Pix é de R$ 10,00, com o valor caindo na conta em até 30 segundos. A partir daí, você já tem acesso a todos os produtos da plataforma: apostas no Brasileirão e Libertadores, cassino ao vivo, slots, crash games e o Programa VIP que começa automaticamente no nível Bronze.
O Pix é, de longe, o método mais usado pelos clientes da 87app para depósitos e saques — e faz sentido. Funciona 24 horas, cai em segundos, qualquer banco do Brasil aceita (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Banco Inter, Caixa, Santander, C6 Bank e mais) e não tem taxa. Para depósito, você gera um QR Code dentro da 87app e paga pelo seu banco. Para saque, informa a chave Pix do seu CPF e o dinheiro cai em até 30 segundos.
A única regra importante sobre o Pix na 87app: tanto o depósito quanto o saque devem ser feitos por conta registrada no mesmo CPF do titular da conta. Isso é padrão em qualquer plataforma regulada no Brasil e serve para proteger você — impede que terceiros depositem ou saquem da sua conta sem autorização.
Para quem gosta de apostar no futebol brasileiro, a 87app tem cobertura completa do Brasileirão Série A em todas as rodadas — resultado final, handicap asiático, over/under de gols, ambas as equipes marcam, escanteios, cartões, placar exato, primeiro marcador e dezenas de outros mercados. A Copa do Brasil também tem cobertura desde as fases iniciais, assim como a Libertadores e a Sul-Americana.
As apostas ao vivo são um dos pontos fortes da plataforma — você acompanha o jogo e aposta com odds que se atualizam minuto a minuto, com o recurso de Cash Out para fechar a aposta antes do apito final. Para quem acompanha a rodada do Brasileirão num sábado à tarde com vários jogos simultâneos, a 87app mostra todos os mercados ao vivo em uma única tela, sem precisar ficar alternando entre seções. Confira os palpites do dia na seção de Palpites.
Uma das perguntas que mais chegam ao suporte é sobre o cashback do Programa VIP — especificamente se tem rollover. A resposta é não. O cashback semanal da 87app é creditado toda segunda-feira sem nenhuma condição de apostas antes do saque. Isso é diferente da maioria dos programas de bônus e fidelidade de outras plataformas, onde o bônus só pode ser sacado após apostar o valor X vezes.
Na 87app, o cashback do VIP entra no saldo na segunda-feira e você decide o que fazer: sacar via Pix na hora ou usar para apostar no próximo jogo do Brasileirão. Sem prazo, sem condição. O percentual de cashback aumenta conforme o nível — Bronze tem o menor percentual, Black tem o maior. E partir do Platinum, cada usuário tem acesso a um gerente VIP dedicado que atende via chat com prioridade máxima.
A 87app leva jogo responsável a sério. Não é só uma seção no site para cumprir tabela — são ferramentas funcionais que qualquer usuário pode ativar a qualquer momento, sem precisar de aprovação ou justificativa. Limite de depósito diário, semanal ou mensal em reais. Pausa temporária de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Autoexclusão permanente para quem precisa de uma medida definitiva.
Apostar no Brasileirão, jogar slots ou entrar numa mesa de baccarat ao vivo é entretenimento legítimo — mas qualquer atividade de lazer que envolve dinheiro pode se tornar um problema quando passa dos limites. A 87app quer usuários que apostam com qualidade de vida, não usuários que apostam compulsivamente. Todas as ferramentas de controle estão na página de Jogo Responsável. Se precisar de ajuda mais urgente, o CVV atende pelo 188 gratuitamente 24 horas.
Se sua pergunta não foi respondida aqui, nosso chat de suporte está disponível 24 horas em português. Você também pode consultar os Termos e Condições e a Política de Privacidade para questões regulatórias e de dados.